無障礙機場的士：輪椅的士、長者接送、寵物同行服務 | 66121010

無障礙機場的士：輪椅的士、長者接送、寵物同行服務

每位乘客都有不同的需要，而機場交通對於行動不便人士、長者或攜帶寵物的旅客來說，往往是一個挑戰。我們深明這些特殊需求，提供全面的無障礙機場的士服務——包括輪椅的士、長者友善接送、寵物同行安排、兒童安全座椅、醫療設備運送等。讓每一位旅客都能安全、舒適、有尊嚴地往返機場。預約無障礙機場的士，歡迎致電或WhatsApp 66121010。

輪椅的士服務

對於輪椅使用者，我們提供專業的輪椅的士服務，讓您輕鬆往返機場。

輪椅的士類型

根據輪椅類型和乘客需要，我們提供不同的車輛安排：

1. 可摺疊手動輪椅

• 車型：普通的士、五座私家車、七座MPV
• 安排：輪椅摺疊後放入車尾箱
• 乘客：轉移至車廂座位乘坐
• 適合：能夠自行或在協助下轉移座位的乘客

2. 不可摺疊輪椅/電動輪椅

• 車型：輪椅專用車輛（設有斜板或升降台）
• 安排：輪椅直接推入車廂，固定於車內
• 乘客：可坐在輪椅上乘車
• 適合：無法轉移座位或使用電動輪椅的乘客

3. 特大電動輪椅/電動代步車

• 車型：大型輪椅專用車輛
• 安排：需要確認輪椅尺寸和重量
• 注意：請提前告知輪椅規格，確保車輛合適

輪椅的士服務流程

第一步：預約查詢

• WhatsApp或致電 66121010
• 說明需要輪椅的士服務
• 提供輪椅類型和尺寸資料

第二步：提供詳細資料

• 輪椅類型（手動/電動）
• 輪椅尺寸（寬度、長度、高度）
• 輪椅重量（電動輪椅）
• 乘客能否轉移座位
• 是否需要司機協助
• 航班資料和目的地

第三步：確認安排

• 我們會安排合適車輛
• 確認價格和服務細節
• 提供司機聯絡方式

第四步：服務當日

• 司機準時到達
• 協助乘客上車
• 安全固定輪椅
• 送達目的地，協助下車

輪椅的士收費

服務類型	車型	機場至九龍	機場至港島
可摺疊輪椅	普通的士/私家車	$250-$280	$300-$350
可摺疊輪椅	七座位MPV	$350-$400	$400-$450
輪椅專用車（斜板）	輪椅的士	$400-$500	$500-$600
大型電動輪椅	大型輪椅車	另議	另議

備註：

• 可摺疊輪椅使用普通車輛不另收輪椅費
• 輪椅專用車需提前預約，價格較高
• 特大輪椅需確認尺寸後報價
• 以上價格為一口價，已包隧道費

輪椅尺寸參考

預約時請提供以下資料，以便安排合適車輛：

輪椅類型	一般寬度	一般長度	一般重量
標準手動輪椅	60-65cm	100-110cm	15-20kg
輕便手動輪椅	55-60cm	90-100cm	8-12kg
標準電動輪椅	60-70cm	100-120cm	50-80kg
大型電動輪椅	70-80cm	120-140cm	80-150kg
電動代步車	50-70cm	100-130cm	40-100kg

機場輪椅服務銜接

香港國際機場提供免費輪椅服務，可與我們的服務銜接：

抵港旅客：

• 可預先向航空公司申請輪椅服務
• 機場職員會協助您到達入境大堂
• 我們的司機會在約定地點等候接載
• 建議接機地點：一號客運大樓接機大堂A出口或B出口

離港旅客：

• 我們送您到機場出發大堂
• 司機協助您到航空公司櫃檯
• 航空公司會安排輪椅服務送您登機
• 建議預留額外時間辦理登機手續

長者友善接送服務

長者出行需要更多的耐心和細心。我們的長者友善服務，確保您的家中長輩安全舒適地往返機場。

長者服務特點

耐心司機

• 司機經過培訓，對長者有耐心
• 不催促，讓長者按自己步伐上落車
• 樂意提供額外協助

上落車協助

• 司機會協助長者上落車
• 必要時攙扶長者
• 協助繫好安全帶

行李搬運

• 司機全程處理行李
• 長者無需搬運任何重物
• 行李送到家門口

門到門服務

• 接送至家門口或大堂
• 必要時送至單位門口（需事先安排）
• 確保長者安全到達後才離開

溝通照顧

• 司機會清晰、大聲說話
• 耐心解答長者疑問
• 可提供廣東話、普通話服務

長者出行建議

預約時說明：

• 長者年齡和身體狀況
• 是否需要輪椅或助行器
• 是否需要特別協助
• 是否有陪同人員
• 長者聯絡方式（如與預約人不同）

出發前準備：

• 預留充足時間，避免趕忙
• 準備好所有證件和機票
• 隨身攜帶常用藥物
• 穿著舒適易穿脫的衣物和鞋
• 手機充滿電，緊急聯絡人號碼寫好

機場安排：

• 可向航空公司申請輪椅服務（即使平時不用輪椅）
• 機場內步行距離長，輪椅服務可減少體力消耗
• 申請優先登機服務

長者單獨出行安排

如長者需要單獨乘機，我們提供額外安心服務：

送機服務：

• 司機送長者到機場出發大堂
• 協助長者到航空公司櫃檯
• 可安排等候至長者完成登機手續（額外收費）
• 向家人確認長者已順利辦理登機

接機服務：

• 司機在接機大堂舉牌等候
• 協助長者提取行李
• 安全送達目的地
• 可通知家人長者已安全到達

額外服務（需預約）：

• 陪同長者辦理登機手續：+$200
• 舉牌接機服務：+$50-$100
• 送達後通知家人：免費

長者接送收費

長者友善服務使用標準收費，無額外附加費：

目的地	一口價
機場至九龍（尖沙咀、旺角等）	$240-$280
機場至港島（中環、灣仔等）	$300-$350
機場至新界（沙田、荃灣等）	$200-$300

如需輪椅或特殊車輛，請參考輪椅的士收費。

兒童安全座椅服務

帶小朋友出行，安全是首要考慮。我們提供兒童安全座椅租用服務，確保小朋友的乘車安全。

香港兒童乘車安全規定

根據香港法例，私家車乘客必須佩戴安全帶。雖然的士乘客獲豁免，但為了兒童安全，我們強烈建議使用兒童安全座椅。

安全座椅類型

嬰兒提籃 (Infant Carrier)

• 適合年齡：初生至約12-15個月
• 適合體重：0-13kg
• 安裝方式：後向式安裝
• 特點：可連同嬰兒一同提起

幼兒安全座椅 (Child Car Seat)

• 適合年齡：約9個月至4歲
• 適合體重：9-18kg
• 安裝方式：前向或後向式安裝
• 特點：五點式安全帶

兒童安全座椅 (Booster Seat with Back)

• 適合年齡：約4-7歲
• 適合體重：15-25kg
• 安裝方式：使用車輛安全帶
• 特點：有椅背保護

增高座墊 (Booster Cushion)

• 適合年齡：約6-12歲
• 適合體重：22-36kg
• 適合身高：125-150cm
• 特點：無椅背，較輕便

安全座椅租用收費

座椅類型	租用費（每程）
嬰兒提籃	$50
幼兒安全座椅	$50
兒童安全座椅	$40
增高座墊	$30

備註：

• 需要提前至少24小時預約
• 請告知兒童年齡、體重和身高
• 座椅數量有限，建議提早預約
• 可自備安全座椅，司機會協助安裝

預約兒童座椅服務

預約時請提供以下資料：

• 兒童人數
• 每位兒童的年齡
• 每位兒童的體重（大約）
• 每位兒童的身高（大約）
• 需要的座椅類型（如不確定，我們會建議）

親子出行建議

• 預留額外時間安裝座椅和安頓小朋友
• 準備小食和玩具，讓小朋友在車上有事做
• 如小朋友容易暈車，可準備暈車藥或膠袋
• 確保小朋友在車上繫好安全帶或座椅安全帶

寵物同行服務

對於需要攜帶寵物往返機場的旅客，我們提供寵物友善的的士服務。

寵物乘車規定

根據香港的士規例，乘客可以攜帶動物乘搭的士，但須符合以下條件：

• 動物必須放在合適的容器或籠內
• 容器必須能防止動物逃脫
• 容器放置位置不得阻礙司機駕駛
• 司機有權拒絕載運動物

重要提示：並非所有司機都願意載運寵物。預約我們的服務，可確保安排願意接載寵物的司機。

接受的寵物類型

小型寵物（通常接受）：

• 小型犬（如芝娃娃、貴婦、約瑟爹利）
• 中型犬（如柴犬、哥基、法鬥）
• 貓
• 小型動物（如兔、倉鼠、天竺鼠）

大型寵物（需特別安排）：

• 大型犬（如金毛、拉布拉多、哈士奇）
• 需要較大車廂空間
• 建議預約七座位MPV

特殊動物：

• 請提前告知動物種類
• 部分動物可能需要特別安排
• 我們會盡量配合

寵物乘車要求

必須準備：

• 合適大小的寵物籠或寵物袋
• 寵物籠必須堅固、通風
• 籠門必須能安全關閉
• 墊上尿墊或毛巾（以防意外）

建議準備：

• 寵物常用物品（如水、零食）
• 牽繩（以防需要帶寵物出籠）
• 清潔用品（以防嘔吐或排泄）
• 寵物熟悉的玩具或毛毯（減輕焦慮）

寵物乘車注意事項

上車前：

• 讓寵物先上廁所
• 避免餵食太飽（預防暈車嘔吐）
• 確保寵物籠門關好
• 緊張的寵物可考慮使用費洛蒙噴霧

乘車時：

• 寵物籠放在車廂地板或座位上
• 不要打開籠門
• 可輕聲安慰寵物
• 保持車廂通風

特殊情況處理：

• 如寵物嘔吐或排泄，請告知司機
• 請自行清理或支付清潔費
• 如寵物造成車廂損壞，需負責賠償

寵物的士收費

服務類型	附加費	備註
小型寵物（籠內）	$0-$30	視乎司機
中型寵物	$30-$50	需較大空間
大型寵物	$50-$100	建議用MPV
多隻寵物	每隻額外$20-$30	視乎數量和大小

例如：機場到尖沙咀（$250）+ 小型寵物（$30）= $280

寵物出入境注意事項

如果您是攜帶寵物入境或出境香港，請注意以下事項：

入境香港：

• 需要申請特別許可證
• 部分動物需要檢疫
• 請向漁農自然護理署查詢詳情
• 我們可接載您和寵物從機場到檢疫中心或目的地

離開香港：

• 需要健康證明書
• 部分目的地需要特定疫苗或檢測
• 請向航空公司和目的地國家查詢要求
• 我們送您和寵物到機場貨運站或客運大樓

預約寵物的士服務

預約時請提供以下資料：

• 寵物種類和品種
• 寵物數量
• 寵物大小和重量（大約）
• 寵物籠尺寸
• 任何特殊需要或注意事項

醫療設備運送服務

部分旅客需要攜帶醫療設備出行，我們提供相應的運送安排。

常見醫療設備

可放入普通車輛的設備：

• 氧氣機（便攜式）Portable oxygen concentrator
• 呼吸機（CPAP/BiPAP）
• 血糖機和胰島素
• 透析液（少量）
• 助行架 Walking frame
• 拐杖 Crutches
• 便攜式吸痰機

需要較大車輛的設備：

• 電動病床
• 大型氧氣瓶
• 大量透析液
• 電動輪椅（大型）

醫療設備運送注意事項

預約時說明：

• 設備名稱和類型
• 設備尺寸和重量
• 數量
• 是否需要保持特定溫度
• 是否有易碎部件

運送時注意：

• 確保設備安全固定
• 避免碰撞和震動
• 保持設備在安全環境
• 氧氣瓶需要特別注意安全

機場安排：

• 提前通知航空公司攜帶醫療設備
• 部分設備需要航空公司批准
• 電池設備有特別規定
• 準備醫生證明文件

醫療設備運送收費

設備類型	附加費
小型設備（可放座位）	$0
中型設備（需車尾箱空間）	$0-$30
大型設備（需大型車輛）	視乎車型
特殊處理（如保溫）	另議

其他特殊協助服務

除了上述服務，我們還提供以下特殊協助：

視障人士服務

• 司機會口頭描述位置和環境
• 協助引導上落車
• 導盲犬可免費同行（無需籠）
• 到達目的地後協助確認位置

聽障人士服務

• 可透過文字訊息預約
• 司機會使用手勢或文字溝通
• 提供書面確認資料
• 到達時以燈光或震動提示

認知障礙/智障人士服務

• 司機有耐心，態度友善
• 建議有陪同人員
• 如需要，可提供額外協助
• 與家人/照顧者保持溝通

孕婦服務

• 舒適寬敞的車輛
• 平穩駕駛，避免急煞
• 協助上落車
• 車廂溫度適中
• 必要時可中途停車

傷病人士服務

• 骨折/打石膏：安排較大車廂空間
• 手術後：平穩駕駛，避免顛簸
• 使用拐杖：協助存放
• 需要躺臥：可安排七座位MPV放平座椅

服務範圍和收費

以下是無障礙機場的士服務的收費參考：

機場往返各區收費（普通車輛）

目的地	一口價	七座MPV
東涌	$50-$70	$100-$130
荃灣/葵涌	$180-$220	$280-$330
尖沙咀/佐敦	$250-$280	$350-$400
旺角/太子	$240-$270	$340-$390
中環/金鐘	$300-$340	$400-$450
灣仔/銅鑼灣	$300-$340	$400-$450
沙田	$260-$300	$360-$410

輪椅專用車輛收費

目的地	輪椅的士（斜板車）
東涌	$150-$200
荃灣/葵涌	$350-$420
尖沙咀/佐敦	$400-$500
旺角/太子	$400-$480
中環/金鐘	$500-$600
灣仔/銅鑼灣	$500-$600
沙田	$450-$550

附加服務收費

服務項目	收費
兒童安全座椅	$30-$50/個
寵物附加費	$0-$100（視乎大小）
舉牌接機	$50-$100
陪同辦理登機（長者）	$200
超時等候（每30分鐘）	$50

預約特殊需求服務

預約無障礙或特殊需求服務，請提前聯絡我們，讓我們有足夠時間安排合適的車輛和司機。

預約流程

第一步：聯絡我們

• WhatsApp：66121010
• 電話：66121010
• 說明您的特殊需求

第二步：詳細說明需求

• 服務類型（送機/接機）
• 日期和時間
• 航班資料
• 上車/下車地點
• 特殊需求詳情（輪椅/寵物/兒童座椅等）
• 乘客人數和特殊情況

第三步：確認安排

• 我們會安排合適車輛和司機
• 確認價格和服務細節
• 提供司機聯絡方式

第四步：服務當日

• 司機準時到達
• 提供所需協助
• 安全送達目的地

預約建議時間

服務類型	建議預約時間
普通長者服務	至少24小時前
可摺疊輪椅	至少24小時前
輪椅專用車	至少48-72小時前
兒童安全座椅	至少24小時前
寵物服務	至少24小時前
大型/特殊設備	至少48-72小時前

繁忙時段（公眾假期、暑假）請提前更多時間預約。

聯絡方式

WhatsApp / 電話：66121010

查詢時請說明：

• 您的特殊需求
• 服務日期和時間
• 目的地

我們會盡快回覆，為您安排最合適的服務。

特殊需求常見問題

輪椅服務

Q: 電動輪椅可以乘搭的士嗎？

A: 可以。如果電動輪椅可以摺疊，可使用普通七座MPV。如不能摺疊，需要預約輪椅專用車。請提供輪椅尺寸和重量以便安排。

Q: 輪椅專用車需要提前多久預約？

A: 建議至少提前48-72小時，因為輪椅專用車數量有限。繁忙時段請提前更多時間。

Q: 司機會協助推輪椅嗎？

A: 會。司機會協助將輪椅推上車和推下車，以及固定輪椅。如需要額外協助，請提前說明。

長者服務

Q: 長者單獨搭機，可以協助辦登機手續嗎？

A: 可以安排。司機可陪同長者到航空公司櫃檯並等候至完成登機手續，額外收費$200。

Q: 長者行動緩慢，會被催促嗎？

A: 不會。我們的司機對長者有耐心，會讓長者按自己的步伐上落車，不會催促。

兒童座椅

Q: 可以自備安全座椅嗎？

A: 可以。如果您自備安全座椅，司機會協助安裝，不另收費。

Q: 不確定需要什麼類型的座椅？

A: 請告知小朋友的年齡、體重和身高，我們會建議合適的座椅類型。

寵物服務

Q: 可以不用籠嗎？

A: 根據規定，寵物必須放在籠內或袋內。導盲犬例外，可以不用籠。

Q: 大狗可以搭的士嗎？

A: 可以，但需要較大車輛（七座MPV），並且需要足夠大的籠。請提前說明狗的品種和大小。

Q: 如果寵物在車上嘔吐怎麼辦？

A: 請準備膠袋和清潔用品。如弄髒車廂，可能需要支付清潔費（約$100-$200）。

醫療設備

Q: 氧氣機可以帶上車嗎？

A: 便攜式氧氣機可以。大型氧氣瓶需要特別注意安全，請提前告知。

Q: 需要額外收費嗎？

A: 一般醫療設備如可放在車廂內，不額外收費。如需要大型車輛，會有車型附加費。

聯絡我們 | 66121010

無論您有什麼特殊需要，我們都會盡力配合，為您提供安全、舒適、有尊嚴的機場接送服務。

我們的承諾

• 尊重每一位乘客的需要
• 提供專業、有耐心的服務
• 安排合適的車輛和司機
• 價格公平透明
• 24小時服務

適合人士

• 輪椅使用者
• 長者和行動不便人士
• 攜帶嬰幼兒的家庭
• 攜帶寵物的旅客
• 攜帶醫療設備的人士
• 孕婦
• 視障、聽障人士
• 任何有特殊需要的旅客

立即預約

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請提前告知您的特殊需求，讓我們為您安排最合適的服務。

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