接機三個必知：（一）一律約在一號客運大樓（T1）接機大堂——T2 離港設施雖已於 2026 年 5 月 27 日啟用，但現階段只處理離境，所有抵港入境及行李提領仍在 T1；（二）預約時提供航班編號，我們會追蹤航班，延誤不另收等候費；（三）如需在機場一號停車場上車，另加停車場費 $16。
一、接機服務同一般叫車有咩分別
送機你控制得到出門時間，但接機你控制唔到飛機幾時落地——所以接機嘅核心唔係「叫車」，而係「時間同位置嘅協調」。
| 比較項目 | 一般叫車 | 機場接機服務 |
|---|---|---|
| 時間確定性 | 你決定上車時間 | 取決於航班實際抵達＋入境流程 |
| 航班追蹤 | 不適用 | 提供航班編號後我們追蹤並調整派車 |
| 延誤處理 | 不適用 | 延誤不另收等候費 |
| 會合位置 | 家門口或街口 | T1 接機大堂 A 或 B，或指定上落客位置 |
| 行李 | 視情況 | 通常較多，司機協助搬運 |
| 收費 | 咪錶 85 折或一口價 | 一口價（與送機同價），已包隧道費及行李費 |
| 停車場費 | 不適用 | 如在一號停車場上車另加 $16 |
航班追蹤
我們按實際抵達時間調整派車，唔會司機空等、亦唔會旅客等車。
價錢已鎖定
一口價已包沿途隧道費、回程隧道費及行李費，不設深夜附加費。
門到門
由接機大堂直送屋苑門口，免轉車、免拖行李上落電梯。
二、2026 最新抵港安排：T1 與 T2
呢一節係本頁最重要嘅更新，亦係最多人搞錯嘅地方。
| 客運大樓 | 現階段功能 | 接機是否在此 | 備註 |
|---|---|---|---|
| 一號客運大樓（T1） | 離境及全部抵港 | 是——所有接機都在 T1 | 抵港層設接機大堂 A 及 B |
| 二號客運大樓（T2） | 離港設施（2026 年 5 月 27 日起分階段啟用） | 否 | 現階段只辦登機及出境；旅客須乘旅客捷運系統往 T1 閘口登機 |
務必留意：T2 重開後，約 15 間主要營運短途及區內航線嘅航空公司（包括營運廉航路線者）已分階段遷往 T2 辦理登機及行李寄艙。但抵港（入境檢查及行李提領）仍全部在 T1 進行，T2 專屬客運廊及抵港層尚未啟用。所以無論你接嘅親友搭邊間航空公司、由邊個客運大樓出發，抵港都一定在 T1 接機大堂會合。實際安排以機場管理局公布為準。
送機與接機地點唔同：一表講清
| 你要做 | 應該去邊 | 要確認什麼 |
|---|---|---|
| 送機（出發） | 視航空公司：T1 或 T2 離境層 | 先查航空公司登記櫃檯所在客運大樓 |
| 接機（抵港） | 一律 T1 接機大堂 | 旅客由 A 還是 B 大堂步出 |
三、T1 接機大堂 A 與 B 會合指南
T1 抵港層（五樓）設有接機大堂 A 及 接機大堂 B 兩個出口。旅客會依所屬嘅行李提取區，由其中一個出口步出——預約時通常無法預先確定，所以最實用嘅做法係：旅客取完行李、步出前先通知司機自己在 A 還是 B。
| 會合方式 | 做法 | 適合 | 費用 |
|---|---|---|---|
| 接機大堂會合 | 司機於 T1 接機大堂一帶等候，旅客步出後聯絡並會合 | 大部分情況、行李較多 | 一口價內 |
| 指定上落客位置 | 司機於機場指定上落客位置等候，旅客按指示前往 | 繁忙時段、大量旅客同時抵港 | 一口價內 |
| 一號停車場上車 | 旅客按指示前往一號停車場與司機會合 | 需要較穩定停車位置時 | 另加 $16 停車場費 |
五步會合流程
下機即開手機或連機場 Wi-Fi
辦入境、領行李
步出前通知司機（報 A 或 B）
按司機指示前往會合點
核對車牌後上車
三個提高會合效率嘅技巧
- 報大堂編號：只講「我出到嚟」唔夠，要講「我在接機大堂 B」。
- 報外觀特徵：例如「我著紅色外套、拉兩個銀色 28 吋行李」，人多時最有效。
- 分享位置：機場有免費 Wi-Fi，可用 WhatsApp 發送即時位置。
四、抵港流程時間推算
「飛機 22:45 落地」唔等於 22:45 出到接機大堂。中間要經下機步行、入境檢查、行李提領三個環節。
| 環節 | 非高峰／凌晨 | 日間高峰 | 影響因素 |
|---|---|---|---|
| 下機至入境大廳 | 5-15 分鐘 | 10-20 分鐘 | 停靠閘口位置、是否需乘捷運系統 |
| 入境檢查 | 5-15 分鐘 | 15-40 分鐘 | 同時抵港航班數目、旅客類別 |
| 領取行李 | 15-30 分鐘 | 20-40 分鐘 | 機型大小、行李量 |
| 步出接機大堂 | 5 分鐘 | 5-10 分鐘 | 行李車、通道人流 |
| 合計 | 約 30-60 分鐘 | 約 50-90 分鐘 | — |
按航班來源地估算
| 航班類型 | 行李提領情況 | 建議預留（落地後） |
|---|---|---|
| 區內短途（內地、台灣、東南亞） | 行李較少、機型較小 | 30-50 分鐘 |
| 中程（日本、韓國） | 行李中等 | 35-55 分鐘 |
| 長途（歐洲、中東、澳洲） | 行李多、機型大 | 45-70 分鐘 |
| 超長途（美洲） | 行李最多 | 50-80 分鐘 |
| 多班大型客機同時抵港 | 入境及行李同時擁擠 | 再加 15-30 分鐘 |
| 只有手提行李 | 無需等行李轉盤 | 15-30 分鐘 |
以上為參考值，實際視當日機場人流、航班數目及旅客個別情況而定。凌晨抵港通常較快。
五、航班追蹤、延誤、取消與提早
航班追蹤包含什麼
- 航班是否準時起飛
- 預計抵達時間嘅更新
- 航班是否已降落
- 航班是否取消或轉飛其他機場
我們會按航班實際情況調整司機出發時間，令旅客出到接機大堂時司機已在附近。唯一條件：預約時要提供正確嘅航班編號。
四種情況處理方式
| 情況 | 我們做 | 你要做 | 費用 |
|---|---|---|---|
| 航班延誤 | 追蹤並按新抵達時間調整派車；延誤較長會主動聯絡預約人 | 保持電話暢通 | 不另收等候費 |
| 航班提早到達 | 盡量提早派車 | 落地後即通知；可能需在機場稍候 | 一口價不變 |
| 航班改期 | 按新航班重新安排 | 盡快提供新航班編號及時間 | 一般按原報價 |
| 航班取消 | 可取消或改期 | 盡快通知我們 | 司機未出發前通知一般不收費 |
跨日延誤要特別留意
長途航班延誤有機會跨日（例如原定 23:50 抵港，延誤至翌日 02:30）。呢種情況請盡快通知我們新嘅抵達日期及時間，我們會重新調度；凌晨時段車輛較少，早通知早安排。凌晨抵港完整安排見凌晨機場的士。
六、預約資料清單與四個範本
接機必備六項資料
| 資料 | 正確寫法示例 | 為何必需 |
|---|---|---|
| 航班編號 | CX251 | 追蹤航班嘅唯一依據 |
| 抵港日期及時間 | 9 月 27 日 22:45 抵港 | 注意跨午夜日期 |
| 乘客人數 | 3 人（2 大 1 小） | 決定車型 |
| 行李件數及尺寸 | 3 件 28 吋＋1 部嬰兒車 | 四件以上需 6 座位車 |
| 目的地 | 沙田第一城銀城閣 ＿座（或酒店全稱及入口） | 決定一口價 |
| 可接通電話 | 旅客本人＋香港聯絡人 | 會合時必須聯絡得到 |
建議一併提供
- 特殊需求：6 座位車、兒童座椅、輪椅、寵物。
- 語言偏好：如旅客不諳中文，可用英文 WhatsApp 溝通。
- 是否需要收據：公司報銷請預先說明，見商務機場的士。
- 是否接機後直接赴會：多站行程統一以咪錶 85 折計算。
範本一：一般接機
你好，想預約機場接機
航班：CX251，9 月 27 日 22:45 抵港
接機：一號客運大樓（T1）接機大堂
目的地：沙田第一城銀城閣 ＿座地下大堂
人數：3 人｜行李：3 件 28 吋
旅客電話：9XXX XXXX｜香港聯絡人：6XXX XXXX
請追蹤航班，如延誤自動調整；請報一口價全包總額。
範本二：長途航班＋行李多（6 座位）
你好，想預約機場接機（需 6 座位車）
航班：BA027，9 月 28 日 16:10 抵港（由倫敦）
接機：T1 接機大堂
目的地：中環 ＿＿＿＿（大廈名＋門口）
人數：4 人｜行李：5 件大型行李
電話：9XXX XXXX
明白長途航班行李提領較久，請預留時間；請報 6 座位車報價。
範本三：凌晨抵港
你好，想預約凌晨機場接機
航班：EK384，9 月 29 日 01:35 抵港
接機：T1 接機大堂
目的地：屯門 ＿＿＿＿（屋苑名＋座數）
人數：2 人｜行李：2 件
電話：9XXX XXXX
明白凌晨不設附加費；屯門經屯赤隧道，請告知按咪錶85折定一口價。
範本四：接待客戶（需收據）
你好，＿＿＿＿有限公司預約機場接機
航班：CX256，9 月 30 日 20:40 抵港
接機：T1 接機大堂
客人：Mr. John Smith 及隨行 2 人
行李：4 件｜請安排 6 座位車
目的地：尖沙咀 ＿＿＿＿酒店正門
需要：司機協助行李、以英語溝通、公司抬頭車費收據
香港聯絡人：陳小姐 9XXX XXXX
更多可直接複製嘅範本（送機、口岸、多站、無障礙）見八五折的士預約教學；叫車渠道比較見電召方法。
七、各區接機一口價
接機與送機同價，一口價已包沿途隧道費、回程隧道費及行李費，不設深夜附加費；如在一號停車場上車另加 $16。
| 一口價 | 目的地 |
|---|---|
| $40 起 | 東涌（各屋苑 $40-$70） |
| $170 | 青衣 |
| $180 | 荃灣 |
| $190 | 葵涌、荔景、深井、青龍頭 |
| $200 | 美孚、長沙灣 |
| $210 | 深水埗、大角咀 |
| $220 | 九龍塘、旺角、油麻地、佐敦、尖沙咀、樂富 |
| $230 | 何文田、黃大仙、九龍城、鑽石山、土瓜灣、紅磡 |
| $240 | 彩虹、牛池灣、九龍灣、大圍 |
| $250 | 牛頭角、觀塘、沙田、火炭 |
| $260 | 順利邨、秀茂坪、麗港城 |
| $270 | 藍田、油塘、科技大學、上水 |
| $280 | 寶翠園、中環、西環、粉嶺、中大、馬鞍山 |
| $290 | 中半山、灣仔、金鐘、將軍澳、烏溪沙 |
| $300 | 銅鑼灣、大坑、北角、炮台山、薄扶林、大埔、日出康城 |
| $310 | 跑馬地、太古城、鰂魚涌、數碼港、田灣、華富邨 |
| $320 | 筲箕灣、香港仔、鴨脷洲、黃竹坑 |
| $330 | 柴灣、杏花邨 |
| $340 | 小西灣 |
| 咪錶85折 | 屯門、元朗、錦繡花園、天水圍（經免費屯赤隧道） |
完整價目及車程時間見機場價目表及全港18區往返機場價錢一覽表；東涌逐個屋苑見東涌機場的士各屋苑價目表。
八、等候安排與停車場費
一口價已包 vs 可能另計
| 項目 | 一口價處理 | 說明 |
|---|---|---|
| 機場至目的地車資 | 已包 | 不受塞車影響 |
| 沿途隧道及回程隧道費 | 已包 | 過海法定 $25＋$25，不打折 |
| 行李費 | 已包 | 法定為放尾箱或尺寸超標每件 $6 |
| 航班追蹤 | 已包 | 需提供航班編號 |
| 航班延誤等候 | 不另收等候費 | 按實際抵達時間調整派車 |
| 深夜及凌晨 | 不設附加費 | 運輸署收費表無深夜附加費 |
| 機場一號停車場上客 | 另加 $16 | 停車場法定收費 |
| 行李四件以上／5-6 人 | 6 座位的士按路線報價 | 需預約 |
| 每隻動物或雀鳥 | 另計 $5 | 須放籠袋並預先申報 |
| 接機後多站行程 | 統一咪錶 85 折 | 需預約時報齊上落點 |
旅客長時間未出現怎麼辦
如果旅客落地後遲遲未出現（例如行李遺失需辦手續、入境需額外查問），請盡快由旅客或香港聯絡人通知我們，我們會與司機協調安排。若完全無法聯絡且已遠超合理等候時間，行程可能需重新安排；避免呢種情況最有效嘅方法，就係確保旅客手上有司機電話、而預約人電話保持暢通。
九、預約人與旅客分工清單
接機涉及兩方：喺香港訂車嘅人同喺飛機上嘅人。分工清楚就唔會出事。
預約人（香港）要做
- 核對航班編號及抵港日期（注意跨午夜）。
- 核對客人姓名串法、人數、行李件數。
- 提供目的地全稱（屋苑名＋座數／酒店全稱＋入口）。
- 向我們取得車牌及司機聯絡方式，並轉發給旅客。
- 保持自己電話暢通，以便我們在延誤時聯絡。
- 如需公司抬頭收據，預先提供公司全稱。
旅客（飛機上）要做
- 落地後盡快開手機或連接機場免費 Wi-Fi。
- 查看司機訊息或未接來電。
- 辦入境、領行李。
- 步出前通知司機，並報明自己在接機大堂 A 還是 B。
- 如行李遺失或需額外時間，即時通知。
- 會合後核對車牌再上車。
最常見嘅失誤：預約人訂了車，但冇將車牌及司機電話轉發給旅客；旅客落地後唔知點聯絡，只能在接機大堂乾等。所以「轉發資訊」呢一步，比訂車本身更容易出錯。
十、按接機對象選安排
| 接機對象 | 建議安排 | 預約時要說明 | 參考頁 |
|---|---|---|---|
| 商務客戶 | 一口價＋接機大堂會合、可要求英語溝通 | 客人姓名、是否需公司收據 | 商務機場的士 |
| 家人親友（行李多） | 6 座位的士 | 件數及尺寸 | 機場的士預約服務 |
| 長者 | 司機協助上落及行李；預留較長抵港時間 | 是否需協助、有否輪椅 | 無障礙機場的士 |
| 攜幼童家庭 | 可安排兒童座椅；嬰兒車可放尾箱 | 小童年齡、是否帶嬰兒車 | 親子機場的士 |
| 輪椅使用者 | 輪椅及拐杖免費運載 | 摺合或電動、尺寸重量 | 無障礙機場的士 |
| 訪港旅客 | 一口價（上車前已知總數）、英文 WhatsApp | 語言偏好、酒店全稱 | 遊客指南 |
| 團體 7 人以上 | 多車同行，指定集合點 | 總人數及行李，提前 1-2 日 | 預約教學 |
| 接機後直接赴會 | 多站行程，統一咪錶 85 折 | 所有上落點次序及停留時間 | 電召方法 |
| 抵港後即北上過境 | 口岸專線（凌晨只有落馬洲及港珠澳 24 小時） | 目的地口岸及過關時間 | 口岸專線 |
| 東涌居民返家 | 參考 $40 起、車程 5-15 分鐘 | 屋苑名＋期數座數 | 東涌價目表 |
十一、深夜及凌晨抵港
凌晨抵港嘅旅客最需要接機——因為公共交通選擇極少。
| 抵港時間 | 機場快線 | 機場巴士 | 機場的士 |
|---|---|---|---|
| 05:54-00:48 | 有服務 | 有服務 | 有服務 |
| 00:48 後 | 尾班車已開出 | 部分通宵 N 線 | 有服務 |
| 01:00-05:54 | 無服務 | 通宵 N 線，班次疏、車程長 | 24 小時、不加價 |
凌晨接機三個要點
- 提前一晚預約：凌晨車輛較少，早訂早安排。
- 不設深夜附加費：運輸署收費表無深夜附加費，我們 24 小時同價。
- 凌晨抵港流程較快：入境及行李通常 30-60 分鐘內完成，取完行李即通知司機。
凌晨航班完整安排、通宵巴士班次及安全指引見凌晨機場的士；三種交通全面比較見機場交通比較2026。
十二、搵唔到司機嘅處理流程
致電司機（用預約時提供嘅號碼）
未通即致電 66121010
報航班編號、A／B 大堂及位置
我們協助會合或另行派車
三種常見情況
| 情況 | 即時做法 |
|---|---|
| 手機無法漫遊 | 連接機場免費 Wi-Fi，用 WhatsApp 聯絡；或請香港聯絡人代為致電我們 |
| 人流太多認唔到 | 報明自己衣着顏色及行李數量；或改約指定上落客位置 |
| 行李遺失需辦手續 | 即時通知我們預計延遲多久，我們與司機協調 |
其他有用聯絡
| 用途 | 電話 |
|---|---|
| 我們 24 小時熱線 | 66121010 |
| 機場查詢熱線 | 2181 8888 |
| 機場失物認領處 | 2182 2018 |
| 緊急求助 | 999 |
上述機構電話以各機構公布為準。
十三、九個常見錯誤
| 常見錯誤 | 後果 | 正確做法 |
|---|---|---|
| 約在 T2 接機 | 完全接錯大樓，旅客在 T1 等 | 接機一律約 T1 接機大堂 |
| 不提供航班編號 | 無法追蹤航班，延誤時難調整 | 必須提供航班編號 |
| 只講「我出到嚟」 | 司機唔知你在 A 或 B | 報明接機大堂 A 或 B |
| 冇將車牌轉發旅客 | 旅客落地無法聯絡司機 | 訂車後即轉發車牌及司機電話 |
| 以落地時間當出閘時間 | 誤以為司機遲到 | 預留 30-90 分鐘抵港流程 |
| 跨午夜航班報錯日期 | 訂錯日期，當日無車 | 以機票抵港日期為準 |
| 漏報行李件數 | 尾箱不夠位，需重新調度 | 四件以上預約 6 座位車 |
| 目的地只寫屋苑名 | 司機去錯出口 | 報明期數、座數及門口 |
| 手機關機或靜音 | 司機聯絡不上 | 落地即開機，保持鈴聲 |
常見問題 FAQ
接機應該約在一號還是二號客運大樓？
一律 T1。T2 離港設施自 2026 年 5 月 27 日起分階段啟用，但現階段只處理離境；所有抵港入境及行李提領仍在 T1。實際安排以機場管理局公布為準。
T1 接機大堂 A 同 B 有咩分別？
T1 抵港層設 A 及 B 兩個接機大堂出口，旅客依所屬行李提取區從其中一個步出。建議取完行李、步出前通知司機自己在 A 還是 B。
抵港後要幾久才出到接機大堂？
一般 30-60 分鐘（下機步行、入境、領行李、步出）；日間高峰或多班大型客機同時抵港可達 90 分鐘；只有手提行李約 15-30 分鐘。
航班延誤會唔會收等候費？
唔會。提供航班編號後我們追蹤航班並按實際抵達時間調整派車，延誤不另收等候費；延誤較長會主動聯絡預約人。
接機一口價幾錢？
與送機同價：東涌 $40 起、青衣 $170、尖沙咀及旺角 $220、觀塘及沙田 $250、中環 $280、銅鑼灣及大埔 $300、柴灣 $330、小西灣 $340；屯門、元朗、天水圍按咪錶85折。已包隧道費、回程費及行李費。
一號停車場上車要另加錢嗎？
要，另加停車場費 $16。如在接機大堂一帶指定上落客位置會合則不涉及。
要提前幾久預約接機？
一般提前一日；公眾假期、暑假及農曆新年提前 2-3 日；6 座位車、兒童座椅或輪椅安排提前 1-2 日。即時接機可致電查詢，高峰不作保證。
航班取消或改期點算？
改期只需提供新航班編號及時間，我們重新安排；取消請盡快通知，司機未出發前一般不收費。司機已到達機場後取消，可能需支付已產生車資。
搵唔到司機點算？
先致電司機；未通即致電 66121010，報航班編號、身處嘅接機大堂（A 或 B）及大約位置，我們會協助會合或另行派車。機場有免費 Wi-Fi 可用 WhatsApp。
可以安排 6 座位車或兒童座椅嗎？
可以，須預約時說明。5-6 人或行李四件以上建議 6 座位的士（按路線報價）；兒童座椅請提供小童年齡。按香港法例，私家車須為年幼兒童使用認可束縛裝置，的士獲豁免，但我們仍可按要求安排。
輪椅或長者接機有咩安排？
輪椅及拐杖免費運載，司機可協助上落及存放摺合輪椅；電動輪椅請說明尺寸重量。長者建議預留較長抵港流程時間。見無障礙機場的士。
深夜或凌晨抵港有服務嗎？會加價嗎？
有，24 小時運作、不設深夜附加費。凌晨機場快線已收班（尾班車約 00:48），的士較可靠，建議提前一晚預約。
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預約機場接機服務
機場接機的士｜66121010
航班追蹤 · 延誤不另收等候費 · 一口價已包隧道費、回程費及行李費 · 24 小時不設深夜附加費 · 司機協助行李 · 一律 T1 接機大堂會合
預約請提供：航班編號、抵港日期時間、人數、行李件數、目的地（屋苑名＋座數或酒店全稱）及可接通電話；訂車後記得把車牌及司機電話轉發給旅客。
最後更新：2026年9月16日。客運大樓安排（包括 T2 分階段啟用及抵港設施位置）、接機大堂位置及機場設施以香港機場管理局公布為準；抵港流程時間為參考值，實際視當日機場人流、航班數目及個別情況而定。車資、附加費及隧道費以運輸署及政府公布為準（的士收費表修訂日期 2026 年 5 月 7 日，現行水平自 2024 年 7 月 14 日生效）；機場一號停車場上客另加 $16。一口價、85折優惠及最低消費（市區紅的 $90、新界綠的 $80）屬 66121010 車隊商業安排；繁忙時段、節假日前及特殊路線價格可能調整。